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申通e物流和申通快递是同一家公司吗?
申通e物流和申通快递是同一家公司。
一、申通e物流是基于申通传统快递业务中,针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司,为达到电子商务配送的要求,申通E物流采用了独立的运作模式,所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别,故在进行售后服务中,也是由不同的公司及部门负责的。
二、在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处:
1、可以享受到申通的线上无保价最高一千元的丢失理赔;
2、如果您的货物在运输中有损坏现象,就可以享受到300元以内的破损理赔;
3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务,您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助;
4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态;
5、出现以下情况的,一旦经申通E物流客服人员确认,总部将实行先行赔付制度:
A、业务员不按时上门取件的;
B、货物7天无法送达客人的;
C、网上下单,但我司业务人员以非正当理由拒收的;
D、服务态度恶劣的;
E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的
F、其它的服务缺失
申通e物流是怎么回事
*申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌,采用网上下单的方式,业务员去取件的快递模式。
*申通E物流与传统快递的区别
申通e物流是基于申通传统快递业务中,针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司,为达到电子商务配送的要求,申通E物流采用了独立的运作模式,所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别,故在进行售后服务中,也是由不同的公司及部门负责的。
使用推荐物流下单的,可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。
如果您没使用推荐物流,而是在线下使用申通快递的,一旦发生服务失败的情况,可以致电或发电邮进行投诉。
使用申通E物流线上下单与线下自己叫快递的区别
*在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处:
1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔;
2、如果您的货物在运输中有损坏现象,就可以享受到300元以内的破损理赔;
3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务,您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助;
4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态;
5、出现以下情况的,一旦经申通E物流客服人员确认,总部将实行先行赔付制度:
A、业务员不按时上门取件的;
B、货物7天无法送达客人的;
C、网上下单,但我司业务人员以非正当理由拒收的;
D、服务态度恶劣的;
E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的
F、其它的服务缺失
*使用申通E物流的攻略
1、需要使用申通淘宝推荐物流的专用面单(橘黄色淘宝LOGO,888开头运单号码的的面单),这样一旦发生问题,有据可循。
2、如果出现物流状态不改变,一直为“物流公司取货中”您只要将发货状态改成“确认发货”,物流状态就会变更为“卖家已发货,等待买家确认”,这样就不会影响您的买家确认及评价及收款。
3、为了能够在您的需求时间内上门办理,请每天固定一个发货的时间,一天一次,建议您选择下午安排取件,因为上午业务员一般都是在派件中,响应会不及时,这样能够更好更快的办理您的业务。一般都是两三天就可以收到。
4、淘宝网上的报价是最高限价,如果您与当地申通网点谈的价格更低,可以按照原来价格执行,如果超过最高限价,也请放心使用,并记录单号,保存相关证据后发到理赔客服,经过总公司认定事实后,2-3个工作日内我们会给您进行理赔。
5、合并订单的功能怎么没有了?您可以使用批量发货的功能将订单批量发送给物流公司,当物流公司取货之后,您只需在相同买家的物流订单中输入同一个运单号即可。
申通e物流 和申通快递有什么区别?
让我这个高人来解释下吧,
申通快递是申通的标准业务,就跟其他快递没区别。
申通E物流,是专门用来送网购物品的,跟taobao是合作关系。
所以,非淘宝卖家,是发不了申通E物流的。
但是2个用的是同样的物流通道,由于还要区分是网购商品,反而E物流会慢些。
相对,E物流危险系数低些。
申通e物流是什么意思?
现在电子商务火速发展,特别是近两年,发展速度非常迅猛。这也带动了物流的大发展。很多物流也针对电商们,开展了很多优惠活动,主要目的就是拉拢电子商务方面的快递。申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌,采用网上下单的方式,业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式。相对于普通早通快递,这个申通e物流有很大的优势。这是针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司,为达到电子商务配送的要求,申通E物流采用了独立的运 申通e物流车库作模式,所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别,故在进行售后服务中,也是由不同的公司及部门负责的。 一般都是业务员不定时上门取件。价格更优势,服务更好。达不到承诺的服务要求,还可以赔偿你的一定的钱。但必须是快件较多的才有资格享受这个服务。相关文章:春节快递什么时候停运?国庆节快递还送货吗?
申通E快递还能叫快递_这么慢简直蜗牛
垃圾!!!!申通E物流就是个垃圾公司!!!!!
所有人态度都差的要死!!!
打电话不接就算了 接了就直接挂掉·!我干!电话费不要钱啊!
送货员态度也差!!!小孩都知道的地方 送货员还整不明白!!!
网上订的东西我们同学只要一听见是申通送货立刻换!要不就不买要不就换物流送!
气死我拉!!!!!!!!!!!!恶心!!!!!